Während die einen Banken milliardenschwere Hilfspakete der Regierung in Anspruch nehmen müssen, könne sich andere vor neuen Kunden nicht mehr retten. So geschah es gestern mit der Mercedes-Benz Bank, die kurzfristig ihre Tagesgeld und Festgeld Angebote einstellen musste, weil sie von der schieren Menge an Neukunden einfach überrollt wurde.

Bereits seit einigen Wochen haben wir bemerkt, dass die Zeiten zwischen Kontoantrag und der tatsächlichen Kontoeröffnung immer länger wurde. Zuletzt gab es laut Mercedes-Benz einen Rückstau von bis zu fünf Wochen, der kurzfristig nicht mehr aufzuholen war. Daher entschloss sich die Mercedes-Benz Bank zu dieser ungewöhnlichen Aktion, denn lieber den Kunden von vornherein die Wahrheit auftischen, als sie vielleicht noch länger warten lassen zu müssen.

Laut der Mercedes-Benz Bank wurde bereits seit Wochen an einer Behebung des Problems gearbeitet, indem neues Personal für die Bearbeitung der vielen Kontoeröffnungen eingestellt wurde. Doch in dieser kurzen Zeit war es nicht möglich ausreichend fachkundiges personal zu erhalten, um im laufenden Betrieb der Rückstand aufholen zu können.

Wann es Neukunden nun wieder möglich sein wird ein Tagesgeldkonto oder eine Festgeld Anlage zu erhalten, konnte Mercedes nicht sagen, bei einem derartigen Rückstand ist aber auf jeden Fall mit mehreren Wochen zu rechnen.

Als Alternative zur Mercedes-Benz Bank bieten sich aktuell vor allem zwei Produkte an: Das Tagesgeldkonto der Volkswagen Bank mit einer Verzinsung von 4,00% p.a. und monatlicher Gutschrift der Tagesgeldzinsen und der Termingeld Anlage der Commerzbank, welche 3,50% Rendite für eine einjährige Festgeldanlage bietet.

Weitere Quellen:
Mercedes-Benz Bank pausiert Tagesgeld und Festgeld Angebote
Mercedes-Benz Bank stoppt Tagesgeld und Festgeld

This entry was posted on Dienstag, Februar 3rd, 2009 at 08:24 and is filed under Festgeld News, Tagesgeld News. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.